Gofynnodd Saba A. gwestiwn i Customer Services
Issue 1:
We are unable to answer tax related questions on this platform. You will need to contact the helpline or alternatively write in with your issues:
Pay As You Earn and Self Assessment
HM Revenue and Customs
BX9 1AS
United Kingdom As this will post to a public platform personal details have been removed.
Hi Saba, I am very sorry to hear about your experience. Most queries are resolved using the online platform. However, I understand that on occasions it may not work. The contact number you have quoted is correct and the department is open from 8am to 8pm Monday to Friday.
If you are unable to speak to an operator you may wish to write to HMRC at the following address: Pay As You Earn and Self-Assessment, Revenue and Customs, BX9 1AS, United Kingdom. I hope this information is helpful and that you receive a speedy resolution.
Hi Robina and Bal, I am highly grateful to you for providing me useful suggestions :) I will follow your suggestion for sure :) Thank you

Mae’r wefan hon yn defnyddio cwcis.
Rydym yn defnyddio cwcis i bersonoli cynnwys fel argymhellion swyddi, ac i ddadansoddi ein traffig. Rydych yn cydsynio i’n cwcis os ydych yn clicio "Rwy’n Derbyn". Os byddwch yn clicio ar "Nid wyf yn derbyn", yna ni fyddwn yn defnyddio cwcis ond efallai y bydd gennych brofiad defnyddiwr dirywio. Gallwch newid eich gosodiadau trwy glicio ar y cysylltiad Gosodiadau ar frig y ddyfais
Mae’r cwcis hyn yn angenrheidiol er mwyn i’r wefan weithredu ac ni ellir eu diffodd yn ein systemau. Fel arfer, dim ond mewn ymateb i gamau a wnaed gennych sy’n gyfystyr â chais am wasanaethau, megis gosod eich dewisiadau preifatrwydd, mewngofnodi neu lenwi ffurflenni. Gallwch osod eich porwr i’ch rhwystro neu eich rhybuddio am y cwcis hyn, ond ni fydd rhai rhannau o’r wefan yn gweithio wedyn.
Mae’r cwcis hyn yn ein galluogi i gyfrif ymweliadau a ffynonellau traffig fel y gallwn fesur a gwella perfformiad ein gwefan. Maen nhw’n ein helpu ni i wybod pa dudalennau sydd fwyaf a lleiaf poblogaidd a gweld sut mae ymwelwyr yn symud o gwmpas y wefan. Os na fyddwch yn caniatáu’r cwcis hyn, ni fyddwn yn gwybod pryd rydych wedi ymweld â’n gwefan, ac ni fyddwn yn gallu monitro ei berfformiad.